ストアマネージャーの履歴書の書き方
ストアマネージャーの履歴書を書くための第一歩は、正しい履歴書のフォーマットを理解することです。履歴書には以下の要素を盛り込みましょう。
- ヘッダー
- サマリー（プロフィールまたは自己PRとも言います）
- 職歴セクション
- スキルセクション
- 学歴セクション
これらのセクションには、売り込みトークや社員研修のように、それぞれ明確な目的があります。「売り込み」と言ったことに注目してください。お客様はそれぞれ違うので、それに応じてトーンやスタイルを調整します。履歴書も同じです。あなたが応募する店舗はそれぞれ、焦点をあてるところ、スタイル、役割が異なります。トレンディなティーン向け衣料品店を経営したいのであれば、フレッシュで若々しい履歴書が必要ですが、高級宝飾店をターゲットにしているのであれば、もっと落ち着いたトーンの履歴書が必要です。もちろん、常にプロフェッショナルな印象を目指すべきです。
ストアマネージャーに最適な履歴書フォーマットの選択
ほとんどの場合、日本形式の履歴書は時系列に、世界標準形式の履歴書は逆時系列に書かれています（当社の履歴書例もそうです）。なぜなら、採用担当者が最も興味を持つのは、あなたが今どこにいて、おそらくその直前にはどこにいたかということだからです。特に世界標準形式は現在の業績を強調し、キャリアの進歩を示すのに最適です。企業から指定のフォーマットがあれば、もちろんそれに従ってください。
サマリーセクション（プロフィール）の例
ストアマネージャーは、お客様や従業員など他者との関係に大きく依存しているところがあり、履歴書のサマリー（プロフィール）セクションにはそれを反映させる必要があります。サマリーは、あなたの履歴書に個性を注入する場所です。なぜでしょうか？この3～5段落で、きらきらと輝き、それでいて常識にとらわれないあなたの人柄と、売上を伸ばし、従業員を定着させる才能を、採用担当者に売り込むことができるのです。
まず自己紹介に1段落使います。次の1～2段落では、あなたの最大の成功や実績を述べ、さらに次の1～2段落では、お持ちのスキルとあなたが転職先企業にもたらすことができるものを述べます。
私は幼い頃から、目の前の問題に全力で取り組み解決することが得意で、学生時代には自分のことのみならず、友人 の問題も一緒に考えて解決できることが楽しく達成感を感じていました。
最初の会社ではIT機器が不十分で人手の限られた中小企業に対し、ハードウェア・ソフトウェアを販売し、業務が滞 りなく回るための問題解決のサポートができたことに喜びを感じていました。その後、ネットワークに更なる可能性 を感じて転職し、ネットワークシステムの構築と付随するサービスにより、顧客の業務が一層効率良く遂行できるよ うになると、自分の仕事に大きな達成感と満足感を感じていました。特にコロナ禍後は、一気にリモートワークの流 れが出来てネットワーク再構築が急務になる企業が多かったため、達成感と共に社会に貢献できているという気持ち が一層強くなりました。
職歴セクションの例：キャリアストーリーを管理する
あなたは最初の小売の仕事から長い道のりを歩んできました。それぞれのポジションで新しいスキルを学んだり、目標を達成するチャンスを得てきました。簡潔な文章であなたのキャリアを管理しましょう。
それぞれのキャリアの箇条書きは、あなたを採用するための根拠となるものです。簡潔で分かりやすい言葉、データと説明を書いて要点を伝えます。また、CARメソッドを使用することも検討してみて下さい。このメソッドは、課題を説明し、どのような行動をとり、その結果を説明する、というもので、以下はその使用例です。
顧客の動向を予測し、商品を仕入れた結果、売上が20％増加しました。
2009年4月 - 2014年9月 株式会社 ルミエール
- 中小企業へのサーバー、ストレージ、NW機器、OA機器などのハードウェア 販売
- 個々の企業にあったインフラ構築、アプリ開発、監視保守サービス販売の総 合提案
- 商品の問い合わせ対応、展示会などの自社ビジネスの新規顧客開拓
- 担当エリアは1都7県の首都圏全域
2014年10月 - 2023年3月 ネットランナー株式会社
- 中小企業へのネットワーク構築提案と付随するNW機器の販売
- ネットワーク構築後の運用管理、監視保守サービス、アフターフォローの提案 と販売
- コロナ禍後は在宅勤務用の業務用PC、配布用ルーター、ゼロトラストネット ワーク再構築、セキュリティ強化の提案と販売
- 担当エリアは東京都、神奈川県、千葉県
- 在職中の平均実績 - 予算達成率: 約150%、売上: 約2,700万円、粗利: 約630万円 、年間新規件数: 約40件
スキルセクションの例
このセクションは一目でわかるもので、採用担当者の目をあなたの素晴らしい能力に惹きつけますが、同時に、あなたがその仕事において最も重要だと思うスキルを聞き出すためにも使われます。対人スキルとテクニカル／ビジネススキルを組み合わせて、このセクションを使うようにしましょう。求人情報にある重要なキーワードやフレーズを盛り込み、ATS（採用管理システム）で上位にランクされる可能性を高めるには絶好の場所です。
採用側企業が求めるもの
優れたコミュニケーション能力、予算管理、スケジュール管理、製品に関する知識はすべて必要なスキルですが、他の応募者とあなたを差別化するものは何でしょうか？HubWorksのこのリスト（英語版）は、採用側企業がストアマネージャーに求めるべき特徴を挙げています。
- 幸福感を感じる職場をつくる
- 従業員の育成方法を知っている
- 従業員のアイデアや提案を奨励する
- 目標を設定し、達成した従業員に報酬を与える
- メンターとしての役割を果たす
- 従業員に関心を示す
- 模範となりリードする
家庭の事情で熊本に帰郷後、貴社で開始したネットワーク構築事業の求人募集を拝見して、貴社のミッションのひと つである「地域をもっとイキイキと」に非常に共感し、是非貴社で働きたいと思いました。これまで培った経験を活 かして貴社と地域の発展に貢献したいと考えています。
学歴セクションの例
ストアマネージャーは多くの場合、昇進して実務を学びますが、店舗によっては、少なくともビジネスの準学士号または専門学校の学位が必要な場合もあります。学歴セクションには、学位や証明書、受賞した名誉や栄誉をシンプルに記載します。学士号以上の学位を持っている場合は、高校を省いてもかまいません。
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